Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
elvorythanex, con domicilio en C. San David, 2, 28019 Madrid, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web elvorythanex.com y nuestros servicios de gestión del estrés financiero.
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información cuando interactúas con nuestros servicios:
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su base legal correspondiente:
Prestación de servicios educativos: Personalizar programas de gestión del estrés financiero, enviar materiales formativos y proporcionar soporte académico (base legal: ejecución de contrato).
Comunicación institucional: Responder consultas, enviar confirmaciones de inscripción y notificar cambios importantes en nuestros servicios (base legal: interés legítimo y consentimiento).
Mejora de servicios: Analizar el uso de la plataforma para optimizar contenidos educativos y desarrollar nuevos programas formativos (base legal: interés legítimo).
Cumplimiento legal: Conservar registros según exigen las normativas españolas de educación y protección de datos (base legal: cumplimiento de obligación legal).
4. Períodos de Conservación
Conservamos tu información personal durante los siguientes períodos, establecidos según criterios de necesidad y proporcionalidad:
| Tipo de Datos | Período de Conservación |
|---|---|
| Datos de usuarios activos | Mientras mantengas tu cuenta activa |
| Historial académico | 7 años tras finalización del programa |
| Comunicaciones y consultas | 3 años desde último contacto |
| Datos de navegación | 2 años desde recopilación |
| Información de marketing | Hasta revocación del consentimiento |
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura o anonimización de los datos, salvo obligación legal de conservación más extensa.
5. Tus Derechos como Usuario
El RGPD y la legislación española te otorgan derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a info@elvorythanex.com incluyendo copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
Seguridad técnica: Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos, sistemas de autenticación robustos, copias de seguridad cifradas y acceso restringido a servidores mediante autenticación multifactor.
Medidas organizativas: Personal formado en protección de datos, políticas internas de seguridad, auditorías regulares de sistemas y procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad.
Control de acceso: Únicamente personal autorizado y con necesidad justificada puede acceder a datos personales, siguiendo el principio de mínimo privilegio y con registro de todas las actividades.
7. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, servicios de email, análisis web) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.
Requerimientos legales: Autoridades competentes cuando sea obligatorio por ley o para proteger nuestros derechos legales, siempre dentro del marco legal establecido.
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantizando el mismo nivel de protección de datos.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Distinguimos entre diferentes tipos según su finalidad:
Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión activa y recordar configuraciones de accesibilidad.
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio para mejorar su usabilidad, siempre de forma anonimizada y agregada.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.
Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización adecuada, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas y notificaremos a los responsables legales del menor.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas oportunas.
10. Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la normativa aplicable. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos a través de:
• Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
• Notificación por correo electrónico si tienes una cuenta activa
• Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal y los derechos que tienes al respecto.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos o tienes inquietudes sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
Email: info@elvorythanex.com
Teléfono: +34 962 411 208
Dirección: C. San David, 2, 28019 Madrid, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos vulnerado tus derechos en materia de protección de datos.